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CONDICIONES DE VENTA

Precios

En nuestras listas de precios figura siempre el P.V.D. (Precio de Venta o cesión al Distribuidor) con forma de pago al Contado.
Los precios publicados en las listas de precios no incluyen IVA y pueden ser variados sin previo aviso. Cualquier tipo de promoción será expresada en precios sin IVA (salvo que sea indicado lo contrario de forma explícita).
Para pagos aplazados, el P.V.D. sufrirá un incremento en concepto de Financiación y Seguro de Crédito que dependerá en cada momento del costo de dichos conceptos. Estos incrementos se cifran en un 0,6 % para pagos a 30 d.f.f. (desde el "día fecha factura") y en un 0,9 % para 60 d.f.f.
En los casos de pago aplazado la propiedad de los productos corresponderá a Diode España S.A. hasta que se produzca el pago del precio total.

 

Portes y Seguro de la mercancía

Condiciones Generales de Portes:
Para entregas dentro de la Península, los portes son Debidos y por cuenta del cliente para todos los pedidos, no obstante, el cliente puede elegir entre recoger el material en nuestros almacenes por sus propios medios o aceptar un cargo establecido en cada momento en la factura emitida por Diode España S.A. y debidamente informado a la hora de tramitar el pedido.
Las entregas de diferentes pedidos que se expidan en el mismo día llevarán sólo un cargo de portes.
* Requisitos para entrega de mercancía: Planta calle, vía pública con acceso de vehículos, muelle de carga si se trata de mercancía voluminosa, horario de comercio.

Garantías

Diode España S.A. suministra todos los productos con garantía. Las condiciones generales de garantía están determinadas para cada tipo de producto por el propio Fabricante que otorga dicha garantía. El Fabricante es el que figura como tal en el etiquetado del producto o en su defecto en cualquier elemento de su embalaje. La gestión Logística de la garantía, dependiendo en cada caso del producto y del Fabricante, puede ser realizada directamente por éste o a través Diode España S.A.
Los productos suministrados por Diode España S.A. están garantizados por el Fabricante contra todo defecto de fabricación, atendiendo en todo momento a las condiciones particulares establecidas por él, y será inválida en los casos en que: 
  • ​El producto haya sido manipulado o reparado por persona o entidad ajena a Diode España S.A. o sus centros de reparación autorizados.
  • El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del producto.
  • El producto defectuoso sea entregado al centro de reparación sin su embalaje original u otro equivalente (es imprescindible entregar el producto con los embalajes antiestáticos necesarios para preservar la integridad del producto). 
  • El producto no se acompañe de una copia del albarán de entrega o de la factura.
Para remitir materiales en garantía a Diode España S.A. el cliente deberá solicitar previamente a nuestro Departamento de Postventa un Número de Reparación, el cual deberá figurar claramente en toda la documentación de envío, así como en la etiqueta del embalaje. El número de reparación puede obtenerse a través de nuestra Web (www.diode.es) previa indicación del número de cliente, palabra de paso, y el número de serie del producto en garantía.
El cliente deberá enviar los materiales defectuosos en garantía a portes pagados a Diode España y Diode España S.A. remitirá al cliente los materiales ya reparados también a portes pagados (España Peninsular y Baleares).

 

Devoluciones

El cliente puede solicitar a Diode España S.A. devolución de material, siempre que no hayan transcurrido más de 15 días naturales desde la fecha de facturación, para lo cual deberá cumplimentar el impreso de Solicitud de Devolución de Material y enviarlo a nuestro Departamento de Postventa que le dará contestación en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la solicitud, asignando si procede un Número de Devolución. A partir de entonces el cliente dispone de 5 días hábiles para enviar el material.
La asignación de un número de devolución no significa la aceptación definitiva de la devolución del material. Esta aceptación sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestro departamento técnico.
La solicitud de devolución puede obtenerse a través de nuestra Web (www.diode.es) previa indicación del número de cliente, palabra de paso.
Habrá un cargo mínimo de 30 € por gastos de manipulación en las devoluciones motivadas por error del cliente, que será descontado del abono correspondiente.
No será aceptado ningún material devuelto que no esté identificado con el número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la solicitud. Tampoco se aceptarán devoluciones de material usado, incompleto, o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original. 
El número de devolución debe ir sobre las etiquetas de envío, nunca sobre la caja original del fabricante. 
El envío a Diode España S.A. se realizará a portes pagados, excepto en caso de que la devolución sea motivada por error de Diode España S.A.

 

Fuero​

Con renuncia al fuero que pudiera corresponderle al cliente, todas las controversias que pudieran eventualmente suscitarse, serán sometidas a los juzgados y tribunales de Madrid. 
 
Diode España S.A. está inscrita en el Reg. Merc. Madrid el 29 de noviembre de 1.983. Tomo 109 Gral. 100 de la Sec. 3ª del libro de Sdes. Folio 9. Hoja nº 61349-1 - CIF: A-28873040 (Sociedad Unipersonal).
 
 



 
 

CONDICIONES LEGALES


 

Información en cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI).

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, el nombre del titular de este sitio web es Diode España, S.A., con el que se puede contactar en la siguiente dirección:
 
C/ Sierra de Guadarrama nº 3. 28830 San -fernando de Henares, Madrid.
Dirección de correo electrónico: e-diode@diode.es
Teléfono: 91 456 81 00. Fax: 91 358 04 96.
 
Diode España, S.A. es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el 29 de noviembre de 1983, Tomo 109 Gral. 100 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 9, Hoja Nº 61349-1. C.I.F.: A-28873040.
 

Protección de datos de carácter personal.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Diode España, S.A. le informa que los datos de carácter personal que voluntariamente nos facilite al darse de alta como cliente a través del formulario dispuesto al efecto u otros formularios de nuestro sitio web, serán incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de Diode España, S.A., con la finalidad de poder prestarle correctamente el servicio solicitado por usted. Y cedidos en aquellos casos en que sea necesario la conexión con un tercero (nacional o internacional) para prestarle el servicio solicitado.
Asimismo, usted nos autoriza a que sus datos sean utilizados con la finalidad de enviarle información sobre productos y servicios de Diode España, S.A. que pudieran ser de su interés.
El consentimiento se entenderá prestado en tanto no comunique por escrito la revocación del mismo a alguno de los tratamientos indicados anteriormente.
Además, en cualquier momento, usted puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad por vía electrónica. Para ejercitar este derecho, puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: e-diode@diode.es.
Vd. podrá en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El responsable del tratamiento es Diode España, S.A., con domicilio en C/Salvatierra nº 3, 28034 Madrid.

 

Condiciones generales y requisitos para el uso de este sitio Web.

En las presentes Condiciones Generales, los siguientes conceptos corresponden a los significados indicados a continuación: Servicios son todas las funciones, instalaciones, aplicaciones, informaciones o demás prestaciones que pueden ser conseguidas a través de este sitio web. La palabra Usuario se refiere a cualquier persona que acceda con o sin autorización de Diode España a este sitio web o lo utilice, independientemente de si usted es o no un cliente dado de alta en este sitio web o un suscriptor o un usuario inscrito de un servicio ofrecido a través de este sitio web exclusivo para distribuidores de informática clientes de Diode España.
 

Acceso al sitio Web y su uso

Al acceder a este sitio web o su contenido, al pasar sus páginas o descargarlo, o al usar su contenido de cualquier otra forma como usuario registrado o como visitante no registrado, usted se compromete a cumplir estas condiciones sin modificaciones algunas (concluyéndose un contrato entre usted y Diode España), así como a observar todas las disposiciones legales pertinentes. 
Usted asegura acceder a este sitio web exclusivamente a través de la interfaz puesta a su disposición por Diode España para este fin.
 

Acceso como usuario

De un usuario puede ser requerida la indicación de determinados datos de inscripción. Una condición necesaria para usar este sitio web, los servicios y los documentos en el publicados es que todos los datos de inscripción transmitidos por el usuario sean ahora y en el futuro correctos, verídicos y completos y que correspondan a la situación actual.
Usted se compromete a comunicar sin demora a Diode España todas las modificaciones que se refieran a su inscripción. Esta comunicación debe ser dirigida a la dirección postal o de correo electrónico de Diode España indicada en este sitio web para este fin.
Diode España tiene el derecho de denegar al usuario el acceso al esta web y/o a cualquiera de sus recursos, los servicios y el contenido del sitio y, en su caso, cancelar o suspender la cuenta de cliente existente, si considera que los datos son incorrectos, inactuales o incompletos o si considera por otras razones, a su arbitrio, tales medidas adecuadas.
 

Contraseñas y datos del cliente

Es responsabilidad del usuario guardar el secreto sobre su contraseña, los números de cuenta y demás datos existentes, así como todas las actividades realizadas respecto a la cuenta del usuario. Todos los eventuales usos no autorizados de la cuenta del usuario o demás infracciones de seguridad deben ser comunicados inmediatamente a Diode España. Sus datos de acceso son válidos exclusivamente para su persona y usted no está facultado a dar a conocer la denominación de su cuenta, su ID o su contraseña ante otras personas o a poner éstos a su disposición. Cualquier revelación de la denominación de su cuenta y de su contraseña por parte de usted, puede tener como consecuencia la cancelación de su acceso y las responsabilidades derivadas de ello serán asumidas exclusivamente por usted.
 

Uso permitido y prohibido de este sitio Web

Diode España concede al usuario una autorización limitada para el acceso a este sitio web y su contenido así como su explotación como recurso de soporte y de comunicación únicamente para los fines determinados en este sitio web, siempre que se mantengan todas las indicaciones de la propiedad intelectual y de derechos protegidos (en caso que existan) referente al contenido del sitio web.
Todos los demás usos del sitio web, incluyendo el uso para otros fines que los anteriormente mencionados, así como la modificación, distribución, transmisión y descarga del sitio (con excepción del caching de páginas), la nueva publicación o Reverse Engineering, sin la autorización previa y escrita por Diode España, quedan prohibidos (siempre que tal prohibición no sea excluida conforme a la legislación aplicable). La autorización para el uso del sitio web no abarca, a título enunciativo, explotación comercial o distribución del contenido del sitio web, el registro de cualesquiera listas, descripciones o precios de productos, soportes o servicios, así como para el uso derivativo de este sitio web o del contenido del sitio web (incluyendo framing), la descarga o copiado de informaciones a beneficio de otros comerciantes, cualquier uso de herramientas de mining de datos, robots o semejantes para el registro y la extracción de datos, cualquier uso de contenido del sitio web en el cualquier entorno del sitio web, servidor u ordenadores incluidos en una red, o el uso de contenido del sitio web que sugiera una relación con productos, soporte o servicios de Diode España o de una empresa asociada de Diode España, salvo los acuerdos expresos y escritos entre las partes interesadas.
Queda prohibido al usuario usar este sitio web de una forma que contravenga a las presentes condiciones o que infrinja cualquier legislación aplicable o disposiciones similares, o que cause o pueda causar daños, interrupciones o perjuicios de este sitio web o los servicios. Igualmente queda prohibido al usuario acceder sin autorización a cualquier parte de este sitio web o a cuentas de otros clientes o a sistemas o redes de ordenadores enlazadas con este sitio web, ya sea a través de "hacking", "mining" de password o en cualquier otra forma.
 

Copyright - Propiedad de los documentos publicados en este sitio Web

Diode España no transfiere derechos algunos de ningún contenido del sitio web que sea descargado o usado por el usuario. El contenido del sitio web, incluyendo, entre otros, su selección y disposición, es propiedad de Diode España o de las empresas asociadas de Diode España y/o de sus proveedores de contenido y tecnología, quedando reservados los derechos de autor y demás derechos. La autorización limitada para el uso de documentos del sitio web está expresamente condicionada por la aceptación, observancia y salvaguardia de todas las indicaciones en el contenido del sitio web sobre derechos de autor, marcas registradas y demás derechos protegidos, así como de todos los derechos protegidos y demás derechos de la propiedad intelectual de dicho contenido que le competan a Diode España o a sus empresas asociadas y/o a los proveedores de contenido y tecnología.
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Marcas registradas

"Diode", Visa Computers y Bit-Way son marca registrada de Diode España S.A.
Todas las marcas, logos, direcciones de Internet, denominaciones de productos o modelos o derivaciones que describan cualquier producto, soporte o servicio de Diode España, o que estén incluidos en el contenido del sitio web (conocidos como marcas de Diode España), son marcas registradas y/o propiedad de Diode España. Cualquier relación de marcas de Diode España que se publique en este sitio web será actualizada periódicamente, pero no debe entenderse como relación completa de las marcas registradas de Diode España.
El uso de las marcas Diode España o su modificación quedan estrictamente prohibidos (salvo autorización expresa y escrita por parte de Diode España).
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No garantías - Servicios y documentos publicados en el sitio Web

Todo el contenido del sitio web y todos los servicios se ponen a disposición en estado "tal como existe" y " tal como está disponible", y Diode España excluye - en el sentido más amplio posible según proceda conforme a la legislación pertinente - todas las garantías y promesas de cualquier tipo (las "garantías"), ya que sean expresas o que se entiendan tácitamente incluidas, sobre el contenido del sitio web y los servicios, incluyendo, a título enunciativo, garantías concluyentes de la vendibilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un determinado objetivo y la no violación de derechos protegidos de la propiedad intelectual de terceros.
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Exoneración de responsabilidad respecto a la información publicada en este sitio Web

Diode España y demás personas y empresas que cooperen en el desarrollo, fabricación, hosting o suministro de contenido del sitio web, no incurren en responsabilidad alguna por daños consecuenciales directos, indirectos, concretos, incidentales o por una indemnización que incluya una sanción, por ejemplo, por la pérdida de datos, beneficio no obtenido, interrupción del negocio o pérdida de tiempo originada, o por daños de cualquier tipo (entre otros, por daños causados por negligencia o por cualquier otro delito), que se deban al uso del contenido del sitio web o a la imposibilidad de usarlo, aun si la posibilidad de tales daños haya sido comunicada a Diode España o a un representante autorizado.
Según la legislación pertinente pueden estar prohibidas las exoneraciones de responsabilidad contenidas en este apartado en todos los casos. De ser así, las exoneraciones de responsabilidad de este apartado serán aplicadas solamente hasta el alcance máximo admisible según lo dispuesto en la legislación pertinente.
 

Negocios con terceros 

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Enlaces hacia este sitio Web y procedentes del mismo

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Cancelación

Con excepción de un servicio o acceso sujeto al pago de tasas de abono, el usuario puede cancelar en todo momento sus derechos especiales al uso de los servicios de este sitio web y de demás contenido del sitio web, borrando todo el contenido del sitio web que haya descargado de este sitio web, así como todas las copias almacenadas o instaladas en cualquier lugar. El derecho del usuario a usar los servicios de este sitio web y demás contenido del sitio web, cesará inmediatamente, con o sin aviso, al arbitrio exclusivo de Diode España, en caso de que el usuario incumpla cualesquiera de las disposiciones de las presentes condiciones.
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Modificaciones del sitio web y de las presentes condiciones 

Diode España y/o Proveedores Externos pueden en todo momento con o sin previo aviso realizar mejoras y/o modificaciones en los productos, las características, el soporte, los servicios, programas, precios y/o demás contenido del sitio web.
Diode España puede anunciar las modificaciones de estas condiciones (o demás contenidos del sitio web) mediante su presentación en este sitio web o por otras vías de comunicación. Los usuarios que accedan a este sitio web, después de haberse introducido en éste dichas modificaciones o nuevas condiciones y de haberlas comunicado por otras vías, están obligados a cumplirlas una vez publicadas estas en el sitio web o comunicadas por otras vías, incluso en el caso de que el usuario no acceda a la página, en la cual están presentadas las modificaciones o nuevas condiciones. Por lo tanto, es recomendable verificar regularmente el sitio web y las presentes condiciones.

 
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